Политика конфиденциальности

1. Оператор

Оператор персональных данных — ИП Катаева Юлия Федоровна, ИНН 132610302022, ОГРНИП 321132600024287. Регион регистрации: Республика Мордовия. Для обращений: 9030507@bk.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При использовании бота могут обрабатываться идентификатор и имя учётной записи MAX, сообщения и загруженные изображения, история диалогов, сведения о выбранном тарифе и статусе оплаты, технические события для работы и защиты сервиса. Если пользователь обращается в поддержку, обрабатываются сведения, которые он сообщает в обращении. Сайт не требует регистрации и не запрашивает данные карты.

Платёжные реквизиты карты вводятся на стороне Robokassa и не передаются сервису «Гена». Не отправляйте в бот пароли, номера карт и другие сведения, которые не нужны для вашего запроса.

3. Цели обработки

• предоставление функций бота и сохранение истории по запросу пользователя;
• учёт тарифов, платежей, автопродления и обработка обращений;
• обеспечение безопасности, исправление ошибок и выполнение законных обязанностей.

Основания обработки — исполнение договора с пользователем, его согласие в случаях, когда оно требуется, и обязанности по законодательству РФ.

4. Кому передаются данные

Для работы сервиса используются инфраструктура MAX, Robokassa и поставщики технической инфраструктуры и ИИ-моделей: DeepSeek для текста, KIE для изображений и FAL для резервной обработки изображений. Запросы и изображения могут передаваться поставщикам моделей для формирования ответа. Им передаются данные в объёме, необходимом для конкретной операции. Платёжные данные обрабатываются Robokassa по собственным правилам.

Отдельное согласие на обработку данных подтверждается самостоятельной отметкой на странице оплаты. Принятие оферты не заменяет такое согласие. При передаче запросов зарубежным поставщикам оператор обязан соблюдать требования законодательства о локализации и трансграничной передаче данных.

5. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для работы сервиса, рассмотрения обращений и выполнения требований закона. Применяются меры ограничения доступа и технической защиты. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

6. Права пользователя

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, исправление неточных данных, прекращение обработки или удаление данных в пределах, допускаемых законом. Для этого напишите на 9030507@bk.ru с адреса, позволяющего подтвердить связь с учётной записью MAX. Также можно обратиться по вопросам оплаты и отозвать согласие там, где обработка основана на согласии.

7. Обновления политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации, если иное не указано в новой редакции или законе.